Résilier abonnement Une Petite Mousse : lettre de résiliation

Une Petite Mousse est une boutique en ligne spécialisée dans la bière. Sur ce site web, vous pouvez notamment acheter des bières à l'unité (blonde, blanche, ambrée, brune, IPA, lager, etc.), des verres, des accessoires, etc. Une Petite Mousse propose aussi des produits périodiques comme des calendriers de l'avent au mois de décembre. Mais Une Petite Mousse est principalement connue pour sa box mensuelle vous permettant de recevoir des produits directement à votre domicile.

Pour recevoir cette box mensuelle, vous devez souscrire à un abonnement. Sur cette page, nous vous expliquons comment faire pour résilier votre abonnement à la box Une Petite Mousse. Vous trouverez notamment les conditions à respecter et les démarches à effectuer. De plus, ci-dessus, vous retrouverez également un modèle de lettre de résiliation que vous pourrez personnaliser et envoyer en recommandé.

L'abonnement à la box mensuelle à Une Petite Mousse

Une Petite Mousse propose aux personnes qui le souhaitent de s'abonner pour recevoir une box de bières chaque mois à leur domicile. Vous avez le choix entre la box "Initiation" et la box "Dégustation". Chacune de ses box contient un assortiment de 6 bières de brasseries françaises ou internationales

Une fois que vous vous abonnez, vous pouvez personnaliser votre abonnement en choisissant le mode de livraison, la date de début de votre abonnement, le contenu du colis et les bonus de votre premier envoi. Vous pouvez par exemple choisir d'être livré à domicile ou en point relais. De plus, chaque mois, vous avez la possibilité de voter pour définir les caractéristiques d'une des prochaines bières de la box.

Mais une fois que vous vous êtes abonné à cette box mensuelle, comment faire pour résilier votre abonnement ? Nous vous donnons toutes les étapes à suivre ci-dessous.

Quand résilier votre abonnement Une Petite Mousse ?

Quand vous vous abonnez à la box mensuelle d'Une Petite Mousse, vous avez le choix entre différentes formules d'abonnements : mensuel sans engagement ou avec une durée d'engagement (3, 6 ou 12 mois).

Dans le cas où vous choisissez un abonnement mensuel sans durée d'engagement, vous pouvez alors le résilier quand vous le souhaitez. Pensez à respecter un préavis d'environ 2 semaines pour que votre résiliation soit bien prise en compte au moment que vous voulez.

Vous aviez souscrit à un abonnement avec une durée d'engagement ? Dans ce cas, vous devrez normalement attendre la fin de cette période pour pouvoir résilier gratuitement à l'échéance. Si vous souhaitez résilier avant la fin de la période d'engagement, vous devez avoir un motif légitime de résiliation. Il peut s'agir d'un changement de situation personnelle ou professionnelle par exemple, d'un déménagement à l'étranger ou d'une longue hospitalisation par exemple.

Enfin, notez que la loi Chatel oblige les entreprises à prévenir leurs clients de l'approche de l'échéance. La notification doit se faire à l'écrit (mail ou courrier postal) et être transmise entre 2 semaines et 3 mois avant la date anniversaire. Si ce n'est pas fait, vous pourrez résilier gratuitement avec effet immédiat.

Les démarches pour résilier Une Petite Mousse

Pour résilier votre abonnement à Une Petite Mousse, vous devrez envoyer une lettre de résiliation par courrier postal.

Pour n'oublier aucune information et gagner du temps, vous pouvez remplir notre modèle de lettre de résiliation personnalisable disponible en haut de cette page. Vous pourrez ensuite l'envoyer à Une Petite Mousse en courrier recommandé avec accusé de réception.

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, vous pouvez aussi contacter le service client d'Une Petite Mousse par téléphone au 04 20 88 00 66 ou par mail à question@unepetitemousse.fr.

Vous aimeriez résilier un abonnement à une autre box comme la Woufbox ou Glowria Box ? Vous trouverez aussi des fiches explicatives sur stop-contrat.com.