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Résilier un contrat de téléassistance Bazile

Bazile est tout d'abord un opérateur mobile virtuel, proposant des forfaits de téléphonie mobile. Mais cette société ne propose pas uniquement des forfaits de téléphonie ! En effet, Bazile (ou "Bazile Telecom") propose plusieurs services et produits adaptés aux personnes âgées parmi lesquels des offres de téléassistance. Ces forfaits de téléassistance vous permettent de vivre sereinement et en toute sécurité grâce à plusieurs équipements.

Si vous avez souscrit à une offre de téléassistance chez Bazile, il est possible que vous souhaitiez le résilier par la suite (car vous n'en avez plus besoin du tout ou parce que vous avez trouvé une offre qui vous convient mieux par exemple). Sur cette page, retrouvez toutes les démarches à suivre pour résilier votre contrat téléassistance chez Bazile. De plus, ci-dessus, vous pourrez aussi voir et utiliser notre modèle de lettre de résiliation.

Les offres de téléassistance de Bazile

La société Bazile dispose de 4 forfaits de téléassistance, deux de "Téléassistance mobile" et deux de "Téléassistance à domicile". Selon le forfait que vous choisirez, vous pourrez bénéficier de plusieurs équipements et services comme :

  • Un médaillon de détection de chute ;
  • Des balises pour détecter votre présence à domicile et intervenir si besoin ;
  • Un émetteur en médaillon adaptable en bracelet ;
  • Des capteurs de mesure des pas et du rythme cardiaque ;
  • Un système de géolocalisation en temps réel ;
  • Un détecteur d'ouverture de porte ;
  • Etc.

Toutes les offres de téléassistance de Bazile incluent également un assistant personnel, disponible 24h/24 et 7j/7 par téléphone et en ligne.

Les conditions de résiliation d'un contrat de téléassistance Bazile

Notez que, lorsque vous souscrivez à une offre de téléassistance chez Bazile, peu importe celle que vous choisissez, elles sont toutes sans durée d'engagement. Vous avez donc la possibilité de mettre fin à votre contrat quand vous voulez.

Une fois votre demande de résiliation effectuée, elle sera normalement prise en compte à la fin du mois en cours. Nous vous conseillons de vous y prendre environ 2 semaines à l'avance, pour être sûre que votre résiliation soit prise en compte au moment souhaité (et pas un mois plus tard).

Comment résilier un contrat de téléassistance Bazile ?

Pour résilier votre contrat de téléassistance auprès de Bazile Telecom, les démarches sont assez simples et classiques. Il vous suffit en effet d'envoyer une lettre de résiliation par courrier postal. Pour des raisons de sécurité, il est préférable d'envoyer cette lettre en recommandé avec accusé de réception.

Dans votre lettre de résiliation doivent figurer plusieurs renseignements importants, notamment votre nom, votre prénom et votre numéro de client ou d'abonnement. N'hésitez pas à simplement compléter le modèle de lettre de résiliation (en haut de cette page) avec vos informations personnelles. L'adresse à laquelle envoyer votre courrier se trouve également sur notre modèle de lettre.

Si vous souhaitez résilier un autre contrat de téléassistance, chez Nexecur par exemple, vous pouvez aussi consulter notre fiche dédiée à ce produit.

Modèles associés :