Résilier un abonnement Permacool : lettre de résiliation
Permacool est une box mensuelle consacrée au jardinage. Lorsque vous êtes abonné à cette box, vous recevez chaque mois à votre adresse, une boîte contenant plusieurs produits liés au jardinage : graines à planter, outils, engrais, terreau compressé, gants, tabliers, décoration, accessoires... Chaque mois, votre box contient des produits différents ainsi qu'une gazette du jardinier, contenant des conseils, des recettes, des DIY, etc.
Si vous vous êtes abonné à la box Permacool mais que vous ne souhaitez plus la recevoir, vous devez alors résilier votre abonnement. Mais est-ce possible à n'importe quel moment ? Et faut-il résilier par courrier postal ou sur internet ? Dans cet article, nous vous expliquons quand et comment vous pouvez résilier votre abonnement Permacool rapidement et en toute simplicité.
Les différentes formules d'abonnement de Permacool
Lorsque vous découvrez Permacool et que vous souhaitez vous abonner, vous avez le choix entre plusieurs durées d'abonnement. Vous pouvez choisir de souscrire à un abonnement mensuel ou bien à un abonnement pour plusieurs mois : 3 mois, 6 mois ou un an (12 mois). Plus la durée d'engagement est longue, plus vous économisez sur le prix de la box au long-terme.
Sur le site internet de Permacool, vous avez également la possibilité d'offrir un abonnement à cette box à l'un de vos proches. Ici aussi, vous pouvez choisir entre un abonnement de 3 mois, de 6 mois ou de 12 mois.
Les conditions et démarches de résiliation ne sont pas exactement les mêmes selon votre abonnement. On vous explique tout ci-dessous !
Quand résilier votre abonnement Permacool ?
Dans le cas où vous avez souscrit un abonnement mensuel auprès de Permacool, vous n'avez pas besoin d'attendre une certaine période de temps pour pouvoir résilier. En effet, il s'agit d'un abonnement mensuel sans aucune durée d'engagement. Permacool vous recommande simplement de résilier avant le 15 du mois en cours pour ne pas recevoir la box du mois suivant.
Pour les abonnements avec engagement de 3, 6 ou 12 mois, la situation est différente. En effet, pour résilier votre abonnement, vous devrez attendre la fin de la période d'engagement pour pouvoir résilier sans frais. Votre abonnement prendra alors fin à la date d'échéance prévue et vous recevrez un mail quelques temps avant cette date pour vous prévenir.
Certaines sociétés vous offrent la possibilité de de résilier votre abonnement de manière anticipée dans certains cas exceptionnels (déménagement à l'étranger, surendettement, décès du titulaire de l'abonnement, etc). C'est ce qu'on appelle les motifs légitimes de résiliation. Malheureusement, ce n'est pas le cas de Permacool. Vous devrez donc obligatoirement attendre la fin de la période d'engagement pour mettre fin à votre abonnement.
Les démarches pour résilier un abonnement Permacool
Pour mettre fin à votre abonnement mensuel Permacool, vous pouvez demander sa résiliation en ligne, depuis votre espace client. Pour cela, connectez-vous à votre compte sur le site de Permacool et rendez-vous dans la rubrique liée à votre abonnement. Vous n'aurez qu'à suivre les étapes indiquées à l'écran pour résilier votre abonnement en quelques clics.
Si vous ne pouvez pas résilier votre abonnement en ligne, pour une raison ou une autre, il est toujours possible de résilier de manière plus traditionnelle, par courrier postal. Pour ce faire, vous pouvez rédiger une lettre de résiliation ou compléter notre modèle de lettre de résiliation qui se trouve en haut de cette page. Ensuite, nous vous conseillons de l'envoyer à Permacool en LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception).
Vous voulez résilier un abonnement à une autre box comme la Biotyfull Box ou Degusta Box ? N'hésitez pas à consulter nos autres fiches et modèles de lettres de résiliation disponible sur stop-contrat.com.