Résilier un contrat Mint Energies : Démarches et lettre
Créée en 2017, Mint Energie est un fournisseur d’énergie spécialisée dans la fourniture d’électricité et de gaz. Anciennement connue sous le nom de "Planete Oui", cette entreprise offre des contrats aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels, avec une gamme de services variée allant de l'assistance dépannage à des options adaptées pour les particuliers soucieux de l'impact environnemental de leur consommation.
Si vous êtes client de Mint Energie et souhaitez résilier votre contrat, que ce soit pour un déménagement ou simplement pour changer de fournisseur, vous trouverez toutes les étapes à suivre dans cet article. Nous vous fournissons aussi un modèle de lettre de résiliation ci-dessus.
Les contrats proposés par Mint Energie
Mint Energie propose des offres d’électricité et de gaz sans aucune durée engagement minimum. Vous pouvez donc changer de fournisseur ou résilier votre contrat pour une autre raison à tout moment, sans contrainte de durée et sans avoir à fournir de justificatif. Pensez simplement à respecter un délai suffisant pour que votre demande soit prise en compte au moment que vous souhaitez.
Chez Mint Energie, vous pouvez aussi souscrire à des options supplémentaires comme le paiement par prélèvement automatique et des alertes personnalisées concernant votre consommation. Vous pourrez résilier tout cela facilement, en ligne, depuis votre espace client.
Les conditions à respecter pour résilier un contrat Mint Energie
La résiliation d’un contrat Mint Energie est particulièrement flexible car vous n’êtes pas soumis à une période d’engagement. Cela signifie que vous pouvez résilier à tout moment, sans avoir à attendre la fin de votre contrat ou à respecter une durée minimale.
Vous pouvez résilier à tout moment, sans obligation de préavis, que vous soyez dans un contrat d'électricité ou de gaz. De plus, vous n’êtes pas obligé d’expliquer la raison de votre départ, que ce soit un déménagement, un changement de fournisseur ou tout autre motif.
Notez que si vous avez un contrat à prix fixe, des frais peuvent être appliqués en cas de résiliation prématurée, mais cela dépend des termes de votre offre spécifique.
Les démarches de résiliation d'un contrat Mint Energie
Peu importe la raison pour laquelle vous souhaitez résilier votre contrat (déménagement, changement de fournisseur, etc.), Mint Energie propose plusieurs méthodes pour simplifier la procédure de résiliation.
Vous pouvez d'abord contacter le service client de Mint Energie pour résilier votre contrat par téléphone au numéro suivant : 04 99 77 24 62. Un conseiller pourra vous guider dans la procédure de résiliation et répondre à toutes vos questions.
La méthode la plus rapide pour résilier est de passer par votre espace client. Rendez-vous sur le site de Mint Energie, connectez-vous à votre compte et allez dans la rubrique "Mon compte" puis "Résilier mon contrat". Vous devrez simplement suivre les instructions pour finaliser votre demande de résiliation.
Enfin, dans le cas où vous préférez résilier par voie postale, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) à l'adresse indiquée sur notre modèle de lettre de résiliation. N'hésitez d'ailleurs pas à l'utiliser si vous souhaitez gagner du temps.
Sur stop-contrat.com, vous pouvez retrouver de nombreux modèles de lettres de résiliation pour des fournisseurs d'énergie comme Ekwateur, OHM Energie ou encore Vattenfall.