Résilier contrat Jim & Joe : exemple de lettre
Jim & Joe est une marque d'assurance santé qui a été créé pour rassurer les personnes accueillant leur premier animal de compagnie. Désormais, Jim & Joe propose une protection santé pour les chats et une pour les chiens. L'offre Jim & Joe est simple et flexible et les démarches peuvent être entièrement dématérialisées, via un site internet et une application mobile. Cette marque d'assurance santé propose plusieurs formules que nous allons rapidement détailler sur cette page.
Mais nous allons surtout vous expliquer comment faire pour résilier votre contrat d'assurance santé animal de compagnie auprès de Jim & Joe. Conditions et délais à respecter, démarches à effectuer, coordonnées : tout se trouve dans cet article. Sur cette page, vous retrouverez même un modèle de lettre de résiliation personnalisable.
Les différentes formules d'assurance de Jim & Joe
Lorsque vous souhaitez souscrire à un contrat d'assurance santé pour votre animal de compagnie auprès de Jim & Joe, vous devez d'abord indiquer s'il s'agit d'un chien ou d'un chat. Vous avez ensuite le choix entre 3 formules, proposant chacune un niveau de couverture plus ou moins élevé :
- La formule "Soft" qui propose notamment un taux de remboursement de 50% ;
- La formule "Cool" avec un taux de remboursement jusqu'à 70% ;
- Et la formule "Zen" dont le taux de remboursement peut aller jusqu'à 90%.
Vous pouvez ensuite personnaliser votre offre en indiquant certaines informations vous concernant vous et surtout votre animal de compagnie : âge, race, sexe, etc.
Mais, une fois que vous avez souscrit à un contrat auprès de Jim & Joe, comment faire pour le résilier ? C'est ce que nous vous expliquons dans la suite de cet article.
Quand résilier une assurance Jim & Joe ?
Comme les autres assurances et mutuelles pour animaux de compagnie, les contrats proposés par Jim & Joe sont soumis à la loi Hamon. Cela signifie que, après la première année de souscription, vous pouvez résilier votre contrat quand vous le souhaitez et sans vous justifier.
Il est parfois possible de résilier avant la fin de la première année d'engagement si vous avez un motif légitime de résiliation : déménagement, changement de situation personnelle ou professionnelle, décès de l'animal ou de son propriétaire, etc. Dans ce cas, vous devrez joindre un justificatif datant de moins de 3 mois à votre demande de résiliation.
Une fois la première année de souscription terminée, vous êtes alors libre de résilier votre contrat d'assurance auprès de Jim & Joe quand vous voulez.
Les démarches pour résilier un contrat Jim & Joe
Pour commencer, vous avez la possibilité de résilier votre contrat d'assurance santé animal de compagnie en ligne, depuis votre espace client.
Mais nous vous conseillons plutôt d'écrire une lettre de résiliation et de l'envoyer par courrier postal à Jim & Joe. Pour gagner du temps, vous pouvez utiliser notre modèle de lettre de résiliation disponible en haut de page et l'envoyer en recommandé via La Poste.
Sur stop-contrat.com, retrouvez un grand nombre de fiches explicatives et de modèles de lettres de résiliation pour d'autres mutuelles pour vos animaux de compagnie comme April ou Santé Vet par exemple.