Résilier GeForce Now : exemple de lettre

Lancée en 2015 par la société Nvidia, GeForce Now (parfois abrégé en GFN) est une marque utilisée pour son service de jeu à la demande. GeForce Now consiste en un ensemble de serveurs hébergeant et servant la bibliothèque de jeux de GeForce Now. Le service GeForce Now permet également à ses utilisateurs de pouvoir streamer les jeux qu'ils souhaitent. S'il est possible d'utiliser GeForce Now gratuitement, ce service se décline aussi sous la forme de deux abonnements payants pour avoir accès à plus de services et d'avantages.

Vous avez souscrit à l'un des abonnements payants de GeForce Now et vous souhaitez désormais le résilier ? Pour cela, vous devez respecter les conditions et les démarches que nous avons regroupé dans la suite de cet article. Si vous comptez résilier votre abonnement par courrier postal, vous pourrez également utiliser notre modèle de lettre de résiliation personnalisable.

Les abonnements payants de GeForce Now

Pour profiter de tous les services de GeForce, vous avez la possibilité de souscrire à l'un des deux abonnements payants suivants :

L'abonnement "prioritaire" qui vous offre notamment un accès prioritaire aux serveurs premium, la possibilité de faire des sessions de jeux de 6h maximum, une plateforme premium RTX On, une résolution jusqu'à 1080p et jusqu'à 60 FPS (images par seconde).
Et l'abonnement "ultime" avec lequel vous pourrez profiter d'une plateforme GeForce RTX 3080 et RTX On, un accès exclusif aux serveurs les plus rapides, des sessions de jeux allant jusqu'à 8h, une résolution 4K et jusqu'à 120 FPS.

Les abonnements payants de GeForce Now existent sous forme mensuelle ou bien avec un engagement de 6 mois.

Les conditions de résiliation de GeForce Now

Vous avez choisi de souscrire à un abonnement mensuel auprès de GeForce Now ? Dans ce cas, vous n'avez pas besoin d'attendre une date précise pour le résilier. Vous pouvez le faire quand vous le voulez. Votre abonnement sera alors résilié à la fin du mois en cours.

Par exemple, si vous avez souscrit à un abonnement le 1er mars et que vous demandez sa résiliation le 15 mars, votre abonnement sera alors résilié le 1er avril.

Dans le cas où vous avez souscrit à un abonnement avec un engagement de 6 mois, vous devez attendre la fin de ces 6 mois pour demander sa résiliation. Si vous avez un motif légitime, il est possible que GeForce Now accepte votre résiliation anticipée. N'hésitez pas à directement contacter son service client pour en savoir plus.

Comment résilier votre abonnement GeForce Now ?

Pour résilier votre abonnement payant à GeForce Now, vous pouvez d'abord procéder en ligne. Vous devez vous connecter à votre compte et vous rendre dans les paramètres de celui-ci. Rendez-vous ensuite dans la rubrique "Abonnements" pour convertir votre abonnement payant en abonnement gratuit.

Vous pouvez effectuer ces mêmes démarches depuis l'application mobile de GeForce Now.

En cas de difficulté pour résilier votre abonnement en ligne, vous pouvez aussi envoyer une lettre de résiliation en courrier recommandé avec avis de réception à Nvidia par La Poste.

Vous souhaitez résilier votre abonnement Switch Online ou le Xbox Game Pass ? Servez-vous des renseignements regroupées sur nos pages dédiées.