Résiliation Fitness Park : nos conseils pour bien se désabonner

Fitness Park est une chaîne low cost de salles de remise en forme appartenant au groupe Moving. Avec ses 159 salles partout en France et dans les DOM-TOM, Fitness Park proposent plusieurs abonnements aux alentours de 20 à 30 €/mois, adaptés à tous les sportifs, qu’ils soient débutants ou confirmés :

L’offre classique : avec une période d’engagement de 12 mois (au prix de 19,95 €/mois le 1er mois puis 29,95 €/mois)
L’offre sans engagement : au prix de 24,95 €/mois le 1er mois puis 34,95 €/mois
L’offre famille : avec un engagement de 12 mois, l’offre coûte 19,95 €/mois tout au long de l’année. Pour en bénéficier, il est obligatoire d’avoir un membre de la famille déjà inscrit dans un Fitnesse Park, et un justificatif d’affiliation vous sera demandé.
L’offre étudiant : sans engagement, l’abonnement est à 24,95 € le 1er mois puis à 29,95 €/mois les 11 mois suivants
L’offre 16-18 ans : avec un engagement de 12 mois à 19,95 € jusqu’à 18 ans puis à 29 € 95/mois (le mineur doit être accompagné de son représentant légal pour pouvoir accéder à un centre).

Pour tous les abonnements, des frais d’inscription de 49 € sont demandés (exceptés pour l’offre 16-18 ans pour laquelle les frais d’inscription sont de 15 €) et après la première année d’engagement, l’abonnement est renouvelé automatiquement.

Si vous avez souscrit un abonnement Fitness Park, mais que vous ne souhaitez plus en profiter (par manque de temps, de motivation ou parce que vous déménagez par exemple), il est possible d’arrêter votre abonnement à l’issue de la période d’engagement. Comment résilier un abonnement Fitness Park ? Quelles sont les conditions à respecter ? Voici quelques informations sur le sujet.

Modèle de lettre de désabonnement Fitness Park

Pour faire une résiliation Fitness Park, il est obligatoire d’adresser une lettre recommandée avec accusé de réception. Celle-ci doit contenir :

Les coordonnées de l’abonné
Le numéro de contrat : qui se trouve sur le contrat à proprement parler, signé lors de l’inscription ou sur la carte de membre
La date de début de l’abonnement.

Voici un modèle de lettre de résiliation Fitness Park qui pourra vous aider à gagner du temps :

Nom, Prénom de l’abonné Adresse No de téléphone

Adresse du club Où l’inscription a été faite

Objet : Demande de résiliation d’abonnement Fitness Park Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

J’ai souscrit un abonnement xxxx(citer la formule d’abonnement choisie) auprès de votre centre le xx/xx/xxxx.

Ma période d’engagement de 12 mois arrive à échéance le xx/xx/xxxx et je souhaite résilier mon adhésion sans frais. Je vous demande donc de faire le nécessaire pour arrêter mon abonnement dans les plus brefs délais, et je m’engage à vous restituer ma carte d’accès dès confirmation du traitement de ma demande.

OU Bien que ma période d’engagement ne soit pas arrivée à échéance, je souhaite résilier mon contrat sans frais pour le motif légitime suivant : xxxxx (voir justificatif en pièce jointe).

OU Mon abonnement ne comporte pas de période d’engagement, je souhaite donc le résilier sans frais (conformément aux conditions générales de vente).

Dans l’attente de votre confirmation de la résiliation de mon contrat, je vous prie, Madame, Monsieur d’agréer l’expression de mes sincères salutations.

Date, Ville Signature

Résilier un contrat Fitness Park : comment s’y prendre ?

Lorsqu’une formule Fitness Park comporte une période d’engagement (sauf les offres « sans engagement » et « étudiant », celle-ci est d’une durée incompressible de 12 mois et elle démarre dès le jour de l’inscription. Il n’est donc pas possible d’arrêter un contrat Fitness Park avant la fin de cette période d’engagement, sauf en cas de force majeure. À l’issue de la première année d’engagement, il est possible de résilier à tout moment, en respectant un délai de préavis d’un mois.

Une résiliation Fitness Park exige l’envoi d’un courrier recommandé avec accusé de réception au club où l’inscription a été faite : c’est une façon totalement sûre pour vous que l’enseigne aura bien pris en charge votre demande, et la lettre de résiliation constitue également une preuve écrite qui pourra vous servir en cas de litige.

Pour résilier un abonnement Fitness Park sans frais alors que la période d’engagement est toujours en cours, vous devrez présenter un motif légitime :

Un déménagement à l’étranger ou dans une région où il n’y a pas de salle du réseau Fitness Park. Les conditions générales de vente de Fitness Park stipulent par ailleurs que cela est valable dans un rayon de plus de 30 kilomètres [si un centre Fitness Park se situe à moins de 30 km de votre nouvelle adresse, le déménagement ne sera alors pas considéré comme un motif légitime]. Un justificatif de domicile vous sera alors demandé et dès réception de votre courrier recommandé, la résiliation sera effective après 1 mois. Si vous aviez déjà payé la totalité des mensualités de l’année, vous pourrez être remboursé pour la période non utilisée.
Votre employeur vous a muté dans une zone où aucune salle Fitness Park ne se trouve à moins de 30 km de votre nouveau lieu de travail : une attestation de votre employeur devra être fournie pour appuyer votre demande de résiliation Fitness Park.
Une hospitalisation ou une maladie grave
Le décès de l’abonné
Un licenciement ou une situation de surendettement
Une incarcération
Une augmentation du tarif que vous n’acceptez pas.

En cas de grossesse, il n’est pas possible de résilier un contrat Fitness Park durant la période d’engagement, car cela n’est pas considéré comme un cas de force majeure. Toutefois, avec un certificat médical à l’appui, il est tout à fait possible de suspendre l’abonnement pour une durée déterminée.

Dans le cas très particulier de la crise sanitaire et toutes ses conséquences [confinement, couvre-feu, fermeture des salles de sport], l’enseigne Fitness Park permet une suspension des prélèvements, qui pourront ensuite être repris dès la réouverture des salles. Le COVID-19 peut être considéré comme un cas de force majeure pour une résiliation de contrat Fitness Club, mais étant donné la particularité de la situation, il est préférable de s’en assurer auprès de votre Club.

Après vous êtes inscrit à Fitness Park, vous avez le droit de changer d’avis et de résilier dans frais dans un délai maximum de 14 jours après la souscription : c’est le droit de rétractation. En effet, selon le Code de la Consommation, vous pouvez renoncer à un contrat Fitness Park et demander à être remboursé des frais engagés si votre demande de résiliation est envoyée dans le délai légal de 14 jours ouvrables. Toutefois, les conditions générales de vente de Fitness Park précisent que le droit de rétractation n’est valable que si vous ne vous êtes pas rendus dans une salle du réseau durant ce délai de 14 jours après l’adhésion. Un formulaire de rétractation en ligne est disponible sur le site fitnesspark.fr.

Les abonnements Fitness Park peuvent inclure certaines options, qui sont des services complémentaires : le Sismo Firts [appareil pour aider à la réduction de la cellulite], le Yanga Sports Water, l’option « Fight Park » [pour accéder à des séances de boxe et MMA avec des moniteurs], le coaching, etc. Il est tout à fait possible de résilier une option sans pour autant mettre fin à l’abonnement complet. Pour cela, la résiliation d’une option doit se faire directement au club où vous êtes inscrit, et l’option sera arrêtée dans un délai d’un mois après votre demande.

Enfin, sachez qu’il n’est pas possible d’effectuer une résiliation Fitness Park en ligne sur le site de l’enseigne ou par téléphone.

Les conditions de résiliation d’un contrat Fitness Park

Pour résumer, voici les principales conditions de résiliation d’un contrat Fitness Park :

Le contrat peut être arrêté sans frais à la fin de la période d’engagement ou après cette période, en respectant un préavis d’un mois.
Pour les abonnements sans engagement, ou pour une résiliation intervenant après le premier anniversaire du contrat, vous pourrez continuer à profiter des services Fitness Park jusqu’à ce que la résiliation soit effective 1 mois après la réception de votre courrier recommandé.
Si vous souhaitez résilier sans frais pendant la période d’engagement, vous devrez fournir un motif légitime.

Dans tous les cas, il vous sera demandé d’envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception à l’adresse du club où vous êtes inscrit.

Peut-on suspendre son abonnement Fitness Park ?

Dans certaines situations, il est possible d’arrêter momentanément son abonnement, sans forcément le résilier : en cas de grossesse ou si votre état de santé ne vous permet pas de pratiquer du sport pendant une durée déterminée, si vous êtes muté à l’étranger pendant une courte période, etc. que ce soit pour des raisons médicales ou professionnelles, vous devrez faire une demande de suspension en veillant à :

Joindre un justificatif
Déposer votre carte d’accès à votre Club le temps de la suspension de l’abonnement.

Comment envoyer une lettre de résiliation de l’abonnement Fitness Park ?

Pour résilier Fitness Park en toute tranquillité, sans perte de temps ou tracasseries administratives, les services en ligne de Stop peuvent vous aider ! Vous pouvez choisir parmi un très large choix de lettres de résiliation à des salles de sport comme Amazonia, Club Moving, Neoness etc...et adapter le modèle qui correspond à votre situation.

Vous pouvez ensuite choisir de :

Télécharger votre courrier et le compléter afin de l’envoyer en recommandé vous même
Tout effectuer en ligne, et laisser le soin à Stop-contrat.com d’envoyer votre lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.