Résilier un contrat Cyclassur : démarches et lettre de résiliation
Fondée en 2005, Cyclassur est une marque, appartenant au groupe Gritchen, qui propose des assurances pour vos vélos classiques ou électriques. Cyclassur propose plusieurs formules, parmi lesquelles vous pouvez choisir, selon vos besoins et votre budget. Les formules de l'assurance Cyclassur incluent plusieurs garanties pour vous protéger en cas de vol de votre vélo, de casse ou encore d'accident par exemple. Cette assurance inclut aussi une protection juridique et un service d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7.
Vous souhaitez résilier votre contrat d'assurance auprès de Cyclassur ? Pour ce faire, vous pouvez simplement suivre les quelques étapes que nous vous indiquons dans cet article. Ci-dessus, retrouvez aussi un modèle de lettre de résiliation que vous pouvez compléter avec vos informations personnelles.
Les contrats d'assurance proposés par Cyclassur
Comme n'importe quelle autre assurance, Cyclassur propose plusieurs formules de garanties à ses clients. Pour savoir quelle formule vous convient le mieux, vous pouvez obtenir vos tarifs sur le site de Cyclassur, en indiquant votre code postal et le prix d'achat de votre vélo. Ensuite, plusieurs formules vous seront proposées : classique, confort, optimum, premium...
Ces formules contiennent plusieurs garanties comme :
- Casse accidentelle de votre vélo ;
- Vol par effraction ou agression ;
- Assistance "Retour à domicile" ;
- Garantie individuelle accident ;
- Protection juridique.
Selon la formule que vous choisirez, vous pourrez avoir droit à toutes ces garanties ou seulement à certaines. Toutes ces formules sont soumises à une durée d'engagement de 12 mois. Quand et comment faire pour résilier votre contrat Cyclassur ? Nous répondons à cette question ci-dessous.
Quand résilier un contrat d'assurance Cyclassur ?
Il est possible de résilier votre assurance auprès de Cyclassur aux 4 moments suivants :
- Pendant la période de rétractation ;
- A la fin de la première année d'engagement, à la date d'échéance (ou "date anniversaire") ;
- N'importe quand une fois la première année d'engagement terminée ;
- De manière anticipée (avant la fin de la première année), sans frais si vous avez un motif légitime de résiliation (déménagement à l'étranger, problèmes financiers, décès...).
Si vous souhaitez résilier pour un motif légitime, pensez à contacter le service client de Cyclassur qui pourra vous dire si votre situation le permet ou non. Si oui, notez que vous devrez joindre un justificatif à votre lettre de résiliation.
Les démarches pour résilier une assurance Cyclassur
Pour résilier votre contrat d'assurance Cyclassur, vous avez deux options : en ligne ou par courrier postal.
La méthode la plus simple et rapide est de résilier directement via votre espace client sur le site de Cyclassur. Vous pouvez y accéder en vous connectant avec vos identifiants. Une fois connecté, vous pourrez suivre les instructions pour annuler votre contrat. Vous recevrez une confirmation de résiliation par e-mail.
Si vous préférez envoyer votre demande par courrier, vous devez rédiger une lettre de résiliation, en indiquant votre numéro de contrat, la date souhaitée de résiliation et, le cas échéant, le motif légitime (déménagement, problèmes financiers, etc.). Cette lettre doit être envoyée en recommandé avec accusé de réception à l'adresse de Cyclassur. N'oubliez pas d'inclure un justificatif si vous résiliez pour un motif légitime. Pour gagner du temps, vous pouvez vous inspirer du modèle de lettre de résiliation disponible en haut de cette page.
Dans les deux cas, il est important de respecter les délais et les conditions de résiliation pour éviter des frais supplémentaires.
Vous voulez résilier un contrat d'assurance chez une autre société comme la MAIF, AMF Assurances ou encore April ? Retrouvez nos fiches explicatives d'autres modèles de lettres de résiliation sur stop-contrat.com !