Comment résilier un compte Nickel ?
Lancé en 2014, le Compte Nickel devient Nickel après avoir été racheté par BNP Paribas en 2017. Leurs offres et services permettent d'ouvrir un compte rapidement sans passer par une banque et en fournissant peu de justificatifs. Si vous souhaitez résilier votre compte Nickel, découvrez les étapes à suivre pour procéder à la fermeture du compte.
Quelle est la procédure à suivre pour fermer un compte Nickel ?
Il est possible de résilier un compte Nickel en quelques clics, sans bouger de chez soi. En effet, la procédure peut être réalisée en ligne, depuis votre espace client ou l'application mobile. Une fois connecté à votre espace, sélectionnez la rubrique "Modifier mon profil" et cliquez sur "Accéder au formulaire de clôture de compte". Ce formulaire sera ensuite à compléter. Il vous sera demandé d'indiquer le motif de la clôture et de confirmer votre démarche tout en attestant avoir pris connaissance de la réglementation. Le délai de clôture est de 30 jours maximum après l'envoi de votre demande.
Comment écrire une lettre de résiliation Compte Nickel ?
Contrairement à d'autres banques ou organismes, il n'est pas nécessaire d'écrire une lettre de résiliation pour fermer votre compte Nickel. La clôture du compte peut ainsi se faire à tout moment, sans motif légitime ou pièce justificative. Cependant, dans le formulaire de clôture, il vous est demandé d'attester et de respecter les conditions suivantes :
- le solde du compte est à zéro ;
- les changements de domiciliation nécessaires ont été effectués ;
- aucune opération n'est en cours ou à venir ;
- votre carte Nickel a été détruite. Ces différents points sont à régler en amont, avant de résilier définitivement votre compte Nickel. Une fois le compte clôturé, toutes les nouvelles opérations au crédit ou au débit seront définitivement rejetées. Dans le cas où vous ne pouvez pas accéder à votre espace en ligne, la demande de clôture peut se faire par l'envoi d'une lettre de résiliation au service du compte Nickel. Cette lettre doit respecter un format précis et indiquer notamment vos coordonnées, le numéro de compte et la date de clôture souhaitée.
Comment transférer les fonds d’un compte Nickel ?
Le solde de votre compte devra être à zéro avant de le clôturer. Pour récupérer l'éventuel solde créditeur de votre compte avant de le fermer, vous avez le choix entre plusieurs options : le virement bancaire, le retrait ou le virement via un RIB.
Par virement bancaire en ligne
La première consiste à effectuer un virement entre votre compte Nickel et votre nouveau compte en banque. Cela peut être fait depuis votre espace personnel en ligne. Il s'agit de la solution la plus rapide et la plus pratique puisque vous pouvez tout faire depuis chez vous.
Par retrait au distributeur
La seconde option consiste à retirer directement l'argent de votre compte Nickel depuis un distributeur automatique de billets. Cette solution est plus ou moins adaptée en fonction de la somme restante sur votre compte.
Par virement via un RIB
La troisième et dernière option vous permet de transférer les fonds de votre compte grâce à un RIB à votre nom via le formulaire de contact du site Nickel. Le solde créditeur sera ensuite viré sur le compte indiqué dans un délai de 30 jours ouvrés.
Y’a-t-il des frais de cloture d’un compte Nickel ?
Un compte Nickel permet de bénéficier de frais de cotisation réduits. Pour 20 € / an, vous disposez d'une carte MasterCard, d'un RIB à votre nom et d'un espace client personnel. Cependant, certaines opérations vous sont facturées comme un dépôt ou un retrait chez un buraliste, un retrait d'espèces au distributeur automatique ou encore un paiement hors zone SEPA. La clôture d'un compte Nickel n'entraîne quant à elle aucun frais. Cependant, si votre compte est débiteur, il est nécessaire d'effectuer un virement ou de déposer de l'argent afin que le solde soit à zéro. Le solde de votre compte peut être consulté soit par SMS, soit par l'application mobile ou l'espace client web.
Peut-on rouvrir un compte Nickel facilement ?
Un compte Nickel peut faire l'objet d'une réouverture sous certaines conditions. Pour cela, vous devez contacter le service client par téléphone au 01 76 49 00 00. Votre demande sera étudiée par un conseiller Nickel après analyse des différents documents fournis. Seul le service client pourra vous indiquer si vous êtes éligible ou non à la réouverture de votre compte. En fonction de votre situation, plusieurs justificatifs pourront vous être demandés afin d'indiquer des changements éventuels :
- votre situation fiscale (formulaire à remplir) ;
- votre identité (envoi d'un scan ou d'une copie) ;
- votre domicile (envoi d'un justificatif de moins de 3 mois) ;
- vos coordonnées mail et téléphoniques. Une fois les justificatifs réceptionnés, toutes les informations sont vérifiées par le service Nickel. Si la demande de réouverture de compte est acceptée, vous retrouverez les mêmes coordonnées bancaires. Toutefois, il vous faudra racheter une carte Nickel chez un buraliste.
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