Résilier son abonnement Body Minute : nos conseils
Body Minute est une enseigne de soins de beauté : épilation, soins de visage et du corps, bronzage UV, lumière pulsée, soins des ongles, soins des cheveux… Présente à travers plus de 450 instituts à travers la France, la chaîne Body Minute est une franchise, qui fonctionne sur un concept d’abonnement permettant de profiter de tarifs avantageux et de se rendre dans son centre de soins sans rendez-vous. Pour devenir membre Body Minute, il existe 2 formules d’abonnement :
- Un abonnement mensuel à 9,90 €/mois (ou 8 €/mois pour les étudiantes), sans limitation de durée et qui se renouvelle automatiquement chaque mois.
- Un abonnement de 6 mois au prix de 59,40 € (+ 8 € de frais de dossier).
L’abonnement n’est pas obligatoire, mais seules les abonnées peuvent bénéficier des tarifs exclusifs. De plus, des promotions exclusives et des offres spéciales peuvent être proposées uniquement aux abonnées de l’enseigne.
L’enseigne propose 3 concepts :
- Nail’Minute (pour l’onglerie)
- Hair’Minute (pour la coiffure et les soins capillaires)
- Body Minute (pour les soins corporels)
Il est possible de s’abonner à une carte Multi’Pass pour 9,90 €/mois, pour avoir accès à l’ensemble des prestations (ongles, cheveux et corps).
Si vous êtes abonnée à Body Minute, mais que vous ne profitez pas suffisamment (ou pas du tout) des avantages, si vous déménagez prochainement dans une zone où ne se trouve aucun centre… vous pouvez mettre fin à vos abonnements, à condition de respecter certaines procédures. Comment résilier Body Minute ? Y a-t-il des délais à respecter, quelles sont les conditions de résiliation ? Voici des informations qui vous aideront à y voir plus clair sur les démarches de résiliation d’un abonnement Body Minute.
Modèle de lettre de résiliation pour Body Minute
Pour résilier un abonnement à Body Minute, il est nécessaire d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse de l’institut où l’inscription a été faite. Certains centres acceptent la remise de la lettre de résiliation en mains propres, mais il est alors bien important de demander un récépissé. Un courrier recommandé avec accusé de réception est une méthode sûre, qui permet de déterminer précisément la date de demande de résiliation, dans le respect du délai de préavis.
La lettre de résiliation doit contenir certains éléments comme :
- Vos coordonnées
- L’adresse du centre Body Minute où vous vous étiez inscrite
- Votre numéro d’abonné (celui-ci est indiqué sur votre carte d’abonné, sous la forme d’une lettre majuscule et de 6 chiffres)
- La date d’inscription.
Vous pouvez gagner du temps dans vos démarches, en vous basant sur le modèle de lettre suivant, que vous pouvez adapter et personnaliser en fonction de votre situation.
Prénom,Nom Adresse Téléphone e-mail Numéro d’abonné
Body Minute Adresse complète Code postal — Ville
Objet : Résiliation d’abonnement Body Minute Lettre recommandée avec accusé de réception
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de mon souhait de résilier mon abonnement souscrit le.. /../…. Au sein de votre institut de beauté. S’agissant d’un abonnement mensuel, je souhaite le résilier dès la fin du mois en cours en tenant compte du délai de préavis de 15 jours, conformément à vos conditions générales de vente.
OU S’agissant d’un abonnement de 6 mois, je souhaite le résilier avant sa date d’échéance pour la raison suivante (citer votre motif légitime), qui m’empêche de poursuivre mon contrat. Vous trouverez ci-joint un justificatif.
Je vous serai gré de bien vouloir arrêter les prélèvements effectués sur mon compte bancaire noxxxxx et vous prie de m’envoyer une confirmation de résiliation.
Dans l’attente de votre retour,
Ville, Date Signature
Quand résilier un abonnement Body Minute ?
Les cartes d’abonnement sont de 2 types :
- Sans engagement, il s’agit d’un abonnement mensuel à reconduction tacite, mais pouvant être résilié à tout moment.
- Une formule de 6 mois, renouvelables automatiquement et qui vous engage. Il donc pas possible d’arrêter avant sa date d’échéance.
Si vous avez souscrit un abonnement Body Minute mensuel par prélèvement, il est possible de le résilier à tout moment et sans frais. Il suffit pour cela d’envoyer votre lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception, en respectant un délai de préavis de 15 jours. Nul besoin de fournir un motif et la résiliation sera alors effective dès la fin du mois en cours.
Dans le cas de l’abonnement de 6 mois, il n’est pas possible de rompre votre contrat au cours des 6 mois. En effet, cette formule vous engage, et il faudra donc attendre la date d’échéance du contrat pour adresse votre courrier recommandé de résiliation, en respectant également un préavis minimum de 2 semaines. Dès notification de la résiliation, Body Minute dispose d’un délai maximum de 15 jours pour vous confirmer le traitement de votre demande et l’arrêt effectif des prélèvements bancaires
Dans certains cas, il est toutefois possible de résilier Body Minute avant la date d’expiration du contrat de 6 mois. Si vous avez un motif légitime (mutation professionnelle, problème de santé, incarcération, hospitalisation), il suffira de joindre un justificatif à votre courrier de résiliation et demander à mettre fin à votre contrat dès réception de votre requête.
En cas de déménagement, si votre nouveau lieu d’habitation est trop éloigné d’un institut Body Minute, vous pouvez joindre un justificatif de domicile.
Le droit de rétractation
Si vous avez récemment souscrit un abonnement Body Minute ou si vous avez commandé des produits de la marque, vous disposez d’un délai de réflexion de 14 jours ouvrables durant lesquels vous pouvez changer d’avis. Cette disposition du Code de la Consommation est le droit de rétractation :
- S’il s’agit de produits commandés, vous pouvez les retourner (en respectant le délai de rétractation) à vos frais. Bien sûr, les produits devront être en parfait état dans leur emballage d’origine et non utilisé.
- Pour ce qui est de la prestation de services, le droit de rétractation s’applique, à condition que vous n’ayez pas bénéficié des avantages Body Minute et qu’aucune prestation n’ait été réalisée.
Le droit de rétractation vous permet d’être remboursé dans un délai maximum de 10 jours.
Comment résilier l’abonnement Body Minute ?
Quel que soit l’abonnement que vous avez souscrit, sachez que la demande de résiliation doit obligatoirement se faire auprès de l’institut où s’est faite l’inscription, en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception. En effet, chaque institut gère ses propres abonnés. En cas de questions, vous pouvez tout de même contacter le service client via le formulaire de contact en ligne, mais le plus simple est de vous rendre ou d’appeler par téléphone le centre où vous avez fait l’inscription. Les numéros de téléphone de tous les instituts de beauté Body Minute sont disponibles sur le site internet, sur la page « Trouver mon institut ».
De même, il est possible de déposer votre lettre de résiliation en mains propres, mais là encore en vous rendant dans votre centre. Il faut savoir qu’il n’est pas non plus possible de transférer un abonnement et si vous souhaitez changer d’institut, vous devrez d’abord résilier puis vous réabonner dans un nouvel institut à une autre adresse. Nous conseillons d’envoyer plutôt une lettre de résiliation à Body Minute avec accusé de réception pour preuve au siège à l’adresse suivante : JDCA, 4 rue de Sèze – 75 009 – Paris.
Utiliser Stop-contrat.fr pour vos démarches de résiliation
Si vous n’avez pas beaucoup de temps et que vous souhaitez résilier Body Minute facilement et rapidement, vous pouvez utiliser les services en ligne de Stop Contrat. Il s’agit d’une plateforme disponible 7j/7 24 h/24 qui facilite vos démarches de résiliation, et vous permet de les effectuer à tout moment depuis chez vous. Il existe plusieurs avantages à utiliser le service de résiliation de Stop contrat, à commencer par le gain de temps. En effet, le site propose une multitude de modèles de lettres de résiliation, qu’il suffit d’adapter et de compléter avec vos informations personnelles. Des lettres spécifiques à un grand nombre de marques sont également disponibles.
Vous pouvez ensuite choisir de remplir votre courrier et le télécharger pour procéder à l’envoi recommandé vous même. Pour encore plus de facilité, vous pouvez également opter pour le service d’envoi directement, Stop Contrat se charge d’expédier votre lettre recommandée avec accusé de réception ! En passant par Stop Contrat pour vos démarches de résiliation, vous pourrez :
- Remplir vos formalités administratives l’esprit tranquille, au moment qui vous convient le mieux
- Éviter de vous déplacer en allant à la Poste pour l’envoi recommandé
- Avoir la garantie que votre demande de résiliation sera faite conformément à la règlementation.
De plus, si vous avez un doute sur l’adresse Body Minute où envoyer votre courrier, Stop-contrat.com pourra également se charger de trouver l’adresse exacte. N'hésitez à choisir le modèle de lettre de résiliation le mieux adapté à votre situation.Stop-contrat.com vous propose de nombreux modèles de lettres avec des marques comme Vita Liberté, Amazonia, My Little Box etc...