Acheteur en ligne invétéré, vous avez souscrit à un abonnement Amazon Prime que vous souhaitez aujourd’hui résilier ? Les services Premium d’Amazon permettent aux clients de bénéficier d’offres promotionnelles sur leurs achats ainsi que de délais d’envoi beaucoup plus rapides que les modes classiques d’acheminement. La formule Amazon Premium prévoit une durée d’essai de 30 jours facilement résiliable depuis votre profil d’abonné en ligne sur la plateforme Amazon. Toutefois, dans le cas où vous souhaiteriez résilier un abonnement Amazon Premium une fois cette période d’essai passée, il est possible d’engager les démarches nécessaires de manière simple et rapide en suivant notre guide constitué à cet effet.
Tout savoir sur les conditions de résiliation Amazon Prime
L’abonnement Premium du géant d’achat en ligne Amazon vous permet de bénéficier de modes de livraison rapide. Avec vos achats livrés en seulement un jour et gratuitement, et ce de manière illimitée, la formule Premium vous permet également d’avoir accès à la plateforme de streaming de films et vidéos d’Amazon gratuitement. La formule premium a une durée de validité d’un mois et se reconduit automatiquement à chaque mensualité. Pour résilier un compte Amazon Premium, il vous faudra tout d’abord annuler le renouvellement automatique de votre contrat depuis votre profil client accessible sur le site. Suivant la désactivation du renouvellement automatique, il vous faudra alors procéder à l’envoi d’une lettre de résiliation adressée directement aux services Amazon afin de clôturer définitivement votre contrat.
Résilier un abonnement Amazon Prime : comment procéder ?
Avant de résilier un abonnement Amazon Premium, vérifiez également la date d’échéance de votre période d’essai. En effet, tout abonnement Premium commence avec une période d’essai de 30 jours. Si cette période n’est pas encore révolue et que vous souhaitez procéder à son annulation, la démarche est plus simple : rendez-vous sur votre compte Amazon et cliquez sur la touche « Ne pas continuer ». Une fois la désactivation effectuée, vous continuerez à bénéficier des avantages Premium jusqu’à l’échéance de la période d’essai de 30 jours. Un email vous sera envoyé 3 jours avant la fin de votre contrat et vous pourrez dès lors procéder à la résiliation d’un abonnement Amazon Premium
Résilier son compte Amazon Premium après la période d’essai : la procédure
Une fois la période d’essai de votre abonnement Amazon Premium révolue, il vous faudra procéder à d’autres démarches pour pouvoir l’annuler. Ainsi, résilier un abonnement Amazon Premium s’engage tout d’abord par l’annulation de son renouvellement automatique depuis votre compte en ligne. Une fois cette démarche effectuée, procédez à la rédaction d’une lettre de résiliation, dont le modèle figure parmi nos nombreuses lettres type de résiliation. Lors de la constitution de votre lettre, n’oubliez pas d’insérer vos coordonnées personnelles ainsi que vos références d’abonné Amazon Premium. Pour que la résiliation Amazon Premium se fasse dans les meilleures conditions et les plus brefs délais, envoyez votre demande écrite en lettre recommandée AR. Avec un accusé de réception, vous serez notifié de l’acheminement et du bon traitement de votre demande par la société. Prévoyez un délai de 15 jours précédant la date de fin de contrat pour envoyer votre demande d’annulation d’abonnement et permettre aux services de résiliation Amazon de traiter votre demande dans les meilleures conditions possible.