Vous avez contracté l’un des trois abonnements Free Mobile pour votre téléphone portable à 2, 8,99 ou 19,99 € par mois qui fournissent de 50 Mo à 100 Go d’Internet en 4G+. Ces abonnements sont sans engagement, ils peuvent donc être dénoncés sans préavis ou raisons de force majeure.
Mais peut-être aujourd’hui vous souhaitez utiliser un autre réseau, SFR, Orange ou autre et vous voulez donc résilier Free Mobile sans plus attendre.
À quel moment puis-je résilier Free Mobile ?
Les offres Free Mobile ne sont pas liées à un engagement de durée, vous pouvez donc à tout moment résilier Free Mobile en adressant une lettre recommandée avec AR, à l’adresse ci-dessous.
Toutefois si vous avez souscrit à une location de téléphone avec la fourniture d’accès, vous devrez attendre la date anniversaire du contrat pour résilier Free Mobile et restituer l’appareil. Attention ces engagements de location de 24 mois sont renouvelés automatiquement par tacite reconduction. Il convient alors d’adresser, 30 jours avant la date anniversaire, une lettre de résiliation Free Mobile, en recommandé avec accusé de réception à :
Free Mobile
Résiliation
75371 Paris cedex 08
En revanche, si vous voulez résilier Free Mobile en cours d’engagement de 24 mois, il vous en coutera le montant des annuités de location restantes – l’appareil sera aussi, évidemment, restitué.
Comment rédiger le courrier pour résilier Free Mobile ?
Pour vous assurer le succès de votre demande de résiliation Free Mobile, Stop-contrat a fait rédigé une lettre spécifiquement pour résilier Free mobile. Cette lettre est disponible dans le catalogue Stop-contrat avec beaucoup d’autres, parmi lesquelles vous trouverez à coup sûr celle dont vous avez besoin pour vous défaire d’un engagement qui aujourd’hui vous embarrasse.
Le courrier de résiliation Free Mobile de Stop-contrat est pré-rédigé, il vous suffit donc de le compléter avec vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone pour ensuite l’adresser à Free Mobile Résiliation en recommandé avec AR. Stop-contrat vous aide dans vos démarches et vous propose de se charger de l’envoi du courrier de résiliation Free Mobile en recommandé avec AR, à votre place, grâce aux accords de partenariat passés avec La Poste. Ce service vous évite de vous déplacer et de perdre du temps à un guichet de bureau de poste. Le service en ligne Stop-contrat est ouvert 7/7 jours et 24/24 heures, vous pouvez donc à tout moment décider de résilier Free Mobile et le faire.
Stop-contrat vous accompagne dans vos démarches, son assistance téléphonique est disponible 7 jours sur 7, le conseiller qui vous répondra saura vous donner toutes les informations qui pourront vous guider dans vos questionnements.